* - обязательно для заполнения.
Содержание *(опишите Вашу проблему, по которой требуется юридическая помощь):
Москва Московская область
Город Вашего проживания:
Адрес электронной почты:
(городской или сотовый):
Номер вашего телефона *
Укажите Ваше Имя: *
Форма отправка вопроса
Условия на по кредиту + расторжение договора с банком
Рекомендуемые записи:
Также Вы вправе потребовать компенсацию причиненного морального вреда, причиненных убытков в виде возмещения производства экспертизы, оказанных юридических услуг.
После этого Вам следует обратиться в судебный орган (мировой суд стоимость исковых требований не должна превышать 50.000 рублей,P районный суд свыше 50.000 рублей) с исковым требованием об обмене или возврате телефона ненадлежащего качества в порядке ст. ст. 18, 19 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В данном случае Вам следует сделать независимую экспертизу приобретенного телефона на факт наличия/отсутствия существенных недостатков приобретенного мобильного телефона.
Поймите, стоимость приобретенного Вами телефона не мала, ввиду чего магазину выгодно давать положительные экспертные заключения относительно отсутствия выявленных Вами в ходе эксплуатации недостатков товара.
Добрый день! Я купила iphone, выяснилось что у него не работает наушники и микрофон. Телефон был куплен в магазине Связной, туда отдавали 2 раза на экспертизу и все 3 раза дефектов не найдено. Обращение к клиентам плохое. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать??? Имеет ли смысл подавать иск в судебные органы для разрешения вопроса обмена или возврата телефона?
Обмен или возврат телефона
Горячая телефонная линия ежедневно с 10.00 до 20.00
8-499-390-9180 (г. Москва)
Обмен или возврат телефона
Комментариев нет:
Отправить комментарий